수입차를 구입하신 분들은 서비스 센터에 대해 고민하실 것입니다. 수입차 서비스 센터는 국산차 서비스 센터와는 다른 특성과 장점을 가지고 있습니다. 수입차 서비스 센터의 필요성과 선택 요령에 대해 알아보겠습니다.
1. 수입차 서비스 센터의 필요성
수입차 서비스 센터는 다음과 같은 이유로 필요합니다.
- 수입차 전문 정비사의 기술력을 활용할 수 있습니다. 수입차는 국산차와는 다른 구조와 부품, 시스템을 가지고 있습니다. 따라서 수입차 전문 정비사의 기술력이 필요합니다. 수입차 서비스 센터는 수입 자동차 공식 서비스 센터 출신이거나 각 분야별 공인된 자격을 보유한 전문 정비사들이 근무합니다. 이들은 수입차의 특성과 문제점을 잘 파악하고 적절한 해결책을 제시할 수 있습니다.
- 수입차 전용 부품과 장비를 사용할 수 있습니다. 수입차는 국산차와 호환되지 않는 전용 부품과 장비를 사용합니다. 따라서 수입차 전용 부품과 장비를 구비한 서비스 센터를 이용해야 합니다. 수입차 서비스 센터는 수입차 제조사와 협력하여 정품 부품과 최신 장비를 보유하고 있습니다. 이들은 수입차의 성능과 안전성을 유지하고 향상시킬 수 있습니다.
- 수입차 전문 브랜드의 신뢰성을 얻을 수 있습니다. 수입차는 고가의 투자 상품이기 때문에 신뢰성 있는 서비스를 받아야 합니다. 따라서 수입차 전문 브랜드의 서비스 센터를 이용해야 합니다. 수입차 서비스 센터는 국내 최초로 독일 마일레 오토 서비스와 협력하여 운영되고 있습니다. 마일레 오토 서비스는 독일에서 60년 이상의 역사를 가진 자동차 부품 및 정비 브랜드로, 전세계 120개국에서 인정받고 있습니다.
2. 수입차 서비스 센터의 선택 요령
수입차 서비스 센터를 선택할 때는 다음의 사항을 고려해야 합니다.
- 자신의 차량에 맞는 서비스를 제공하는지 확인하세요. 수입차는 제조사별로 다른 특징과 요구사항을 가지고 있습니다. 따라서 자신의 차량에 맞는 서비스를 제공하는 서비스 센터를 선택해야 합니다. 예를 들어, BMW, 벤츠, 아우디 등 유럽 수입차는 로케트 배터리와 같은 DIN 타입의 배터리를 사용합니다. 따라서 DIN 타입의 배터리를 구비하고 교체할 수 있는 서비스 센터를 이용해야 합니다.
- 자신의 예산에 맞는 가격을 적용하는지 확인하세요. 수입차 서비스 센터는 국산차 서비스 센터보다 가격이 비싸다는 인식이 있습니다. 하지만 수입차 서비스 센터는 고객의 예산에 맞는 가격을 적용하고 있습니다. 예를 들어, 엠엠모터스는 수입차 전문 서비스 센터로, 공식 딜러와 동일한 품질의 정비를 30~50% 저렴한 가격에 제공하고 있습니다. 따라서 자신의 예산에 맞는 가격을 적용하는 서비스 센터를 선택해야 합니다.
- 자신의 편의에 맞는 위치와 시설을 갖추고 있는지 확인하세요. 수입차 서비스 센터는 국산차 서비스 센터보다 적게 분포되어 있습니다. 하지만 수입차 서비스 센터는 고객의 편의를 위해 다양한 위치와 시설을 갖추고 있습니다. 예를 들어, 한국수입자동차협회는 전국 16개 지역에 40여개의 협력업체를 두고 있으며, 고객 대기실, 무료 와이파이, 커피 등의 편의시설을 제공하고 있습니다. 따라서 자신의 편의에 맞는 위치와 시설을 갖추고 있는 서비스 센터를 선택해야 합니다.
3. 수입차 서비스 센터의 결론
수입차 서비스 센터는 수입차 전문 정비사의 기술력, 수입차 전용 부품과 장비, 수입차 전문 브랜드의 신뢰성을 제공합니다. 수입차 서비스 센터를 선택할 때는 자신의 차량에 맞는 서비스, 자신의 예산에 맞는 가격, 자신의 편의에 맞는 위치와 시설을 고려해야 합니다. 적절한 수입차 서비스 센터를 이용하면 차량의 수명과 만족도를 높일 수 있습니다.